受注販売の食品ですので、基本的に返品はお受けいたしません。不良品と連絡があり、こちらからお返事した場合商品到着後、3日以内にお送り下さい。確認させてもらい代替品をお送りいたします。

お客様のご都合による返品はお客様負担とさせていただきます。

発送は「ヤマト運輸」の代金引換便とさせていただきます。代金引換料※＋送料＋商品代金の合計金額を配達員へお渡し下さい。
※代金引換料は商品代金が10000円まで：315円　10001円〜30000円まで：420円

●　ヤマト運輸のクール便(210円）にてお届けします。　

●　送料につきましては、商品代金が5000円以下の場合は、実費でご負担いただきます。5000円を超えた場合は、金額に応じて送料を割引いたします。　確認メールにてお知らせします。

●　商品代金と地域によって送料が変わりますので、詳細は別表をご参照ください。

●　代金引換でのお支払いを選択される場合は、別途手数料がかかります。　
(商品代金10000円まで：315円　10001円〜30000円まで：420円）

●　郵便振替ご利用の場合は、代金のお振込を確認後お客様のケーキやクッキーを焼き始めます。（こちらからの「注文確認メール｣に振込先口座が記載されておりますので、商品代金と送料の合計金額をお確かめの上、指定の口座へお振込下さい。）

■全国県別送料(クール便代金２１０円を含みます）
（上段：県名　下段：金額・単位＝円）